Política de Privacidad

Madnix Casino valora la privacidad y confianza de nuestros jugadores. Los datos personales se manejan con cuidado y respeto. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información. Revisar esta política te permitirá tomar decisiones informadas al utilizar nuestros servicios.

Procesamiento de Datos

Esta política se establece en cumplimiento con las regulaciones de juego, asegurando el procesamiento de los datos personales necesarios para participar en los juegos y acceder a los servicios relacionados.

El sitio web de Madnix Casino es gestionado por una entidad licenciada que opera bajo la jurisdicción de Curazao. El procesamiento de datos personales es esencial para cumplir con los requisitos legales y proporcionar una experiencia de juego fluida.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas esta Política de Privacidad. Pueden producirse cambios, y el uso continuado del sitio implica la aceptación de las políticas actualizadas.

Recopilación de Información

La información personal se recopila a través del sitio web durante el registro, las comunicaciones y las transacciones. Se recopilan los siguientes tipos de datos:

Formularios de registro y otras comunicaciones (por ejemplo, nombre, detalles de contacto, documentos de identificación)
Historial de transacciones y uso del sitio web
Documentos enviados para verificación de identidad y cumplimiento de regulaciones

Estos datos ayudan a asegurar que tu identidad y actividades se registren y monitoreen adecuadamente.

Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

Procesar transacciones y apuestas
Brindar los servicios solicitados y proporcionar soporte al cliente
Realizar la verificación de identidad y cumplir con las obligaciones legales
Ofrecer materiales promocionales con el consentimiento del usuario
Monitorear y prevenir comportamientos fraudulentos o ilegales
Realizar investigaciones de mercado y análisis de datos para mejorar los servicios

Al usar estos datos de manera efectiva, nuestro objetivo es mantener un entorno de juego seguro y fluido.

Comunicaciones de Marketing

Con el consentimiento, la información personal puede ser utilizada para enviar mensajes promocionales sobre productos y servicios. Las opciones para darse de baja están disponibles en la configuración de tu cuenta o a través de soporte al cliente.

Divulgación de Información

Los datos personales no se venden ni alquilan a terceros. Sin embargo, los datos pueden ser compartidos con afiliados o socios para garantizar la prestación de servicios y el cumplimiento de la ley. Los proveedores de servicios terceros pueden procesar los datos bajo obligaciones contractuales.

Seguridad de los Datos y Retención

Madnix Casino sigue estrictos estándares de protección de datos para asegurar la información personal. Los datos se retienen según lo requiera la ley, con un período mínimo de retención de cinco años después del cierre de la cuenta, conforme a las leyes contra el lavado de dinero.

Cookies y Seguimiento

Se utilizan cookies y tecnologías de seguimiento relacionadas para mejorar la funcionalidad del sitio web y analizar las interacciones de los usuarios. Puedes controlar la configuración de cookies a través de tu navegador, pero esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

Tus Derechos e Información de Contacto

Los jugadores tienen derecho a solicitar actualizaciones o correcciones de sus datos personales. También se permite objetar el uso de datos con fines de marketing. Para cualquier inquietud, nuestro Oficial de Protección de Datos puede ser contactado por correo electrónico. Bajo el GDPR, los jugadores también pueden presentar quejas ante las autoridades supervisores relevantes.

Esta política asegura que tu privacidad esté protegida mientras se proporciona un entorno de juego seguro y conforme. Para consultas adicionales sobre la protección de datos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.